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    企业营销管理培训渲模科技有限公司Combining with the actual situation, this paper expounds reasons for applying for this project combining with the actual situation, it expounds the reasons for applying for this project, combining with the actual situation; combining with the actual situation, it expounds部门:市场部汇报人:渲模网企业培训     WORK REPORT01营销管理概述02营销的八大类型03企业营销的五种需求04企业营销方法及意义目录CONTENTS     PARTONE营销管理概述添加标题文字添加标题文字添加标题文字添加标题文字     营销管理概述营销管理是指企业为实现经营目标,对建立、发展、完善与目标顾客的交换关系的营销方案进行的分析、设计、实施与控制。营销管理是企业规划和实施营销理念制定市场营销组合为满足目标顾客需求和企业利益而创造交换机会的动态、系统的管理过程。为满足目标顾客需求和企业利益而创造交换机会的动态、系统的管理过程。     营销管理概述营销管理是企业经营管理的重要组成部分01是企业营销部门的主要职能。02     PARTTWO营销的八大类型四大范畴添加标题文字添加标题文字添加标题文字添加标题文字     营销八大类型第一类扭转性营销需求状况:负需求(是指全部或大部分潜在购买者对某种产品或服务不仅没有需求,甚至厌恶。)营销任务:扭转需求。     营销八大类型需求状况第二类:刺激性营销无需求或对新产品、新的服务项目不了解而没有需求;或非生活必需的"奢侈品""赏玩品"等,是"有闲阶级""有钱阶级"的选择。营销任务:激发需求要在预期收益上作文章,设法引起消费者的兴趣刺激需求。     营销八大类型第四类:平衡性营销需求状况:不规则需求即在不同时间、季节需求量不同,因而与供给量不协调。第三类:开发性营销需求状况:潜在需求是指消费者对现实市场上还不存在的某种产品或服务的强烈需求。营销任务实现需求设法提供能满足潜在需求的产品或服务。营销任务调节需求设法调节需求与供给的矛盾,使二者达到协调同步。     营销八大类型第五类:恢复性营销需求衰退是指消费者对产品的需求和兴趣从高潮走向衰退。恢复需求设法使已衰退的需求重新兴起,但实行恢复性营销的前提是:处于衰退期的产品或服务有出现新的生命周期的可能性,否则将劳而无功。需求状况营销任务第六类:维护性营销饱和需求是指当前的需求在数量和时间上同预期需求已达到一致,但会变化:一是消费者偏好和兴趣的改变;一是同业者之间的竞争。需求状况营销任务维护需求设法维护现有的销售水平,防止出现下降趋势。     营销八大类型第七类:限制性营销第八类:抑制性营销 需求状况:过剩需求是指需求量超过了卖方所能供给或所愿供给的水平。营销任务:限制需求通常采取提高价格、减少服务项目和供应网点、劝导节约等措施。需求状况:有害需求营销任务:消除需求强调产品或服务的有害性,从而抵制这种产品或服务的生产和经营。     营销管理演变的四种范畴随着环境的变迁和营销实践的发展,营销管理出现下列四种范型:01交易营销02关系营销03价值营销04价值网营销该阶段的营销管理以交易为中心,以销售活动为主,追求销售额增长,关注发展新顾客。该阶段的营销管理以顾客关系为中心,追求留住顾客、多次成交和更持续的生意关系,最关注的是顾客满意度。该阶段的营销管理以品牌价值为中心,追求获得更高顾客资产和品牌资产,注重深入挖掘顾客价值。该阶段营销管理以网络和价值网络为中心,关注利用外部资源的引入和网络效应带来增强营销管理水平的效能和效率。     营销管理演变的四种范畴价值营销有两个分支:一是以互联网驱动的互联网营销;二是合作共赢驱动的营销。以顾客价值为中心的合作网络突破了单一公司的资源限制,建立起跨公司、跨行业的联盟,从而争取到共同分享的更大的顾客资产和市场。     PARTTHREE 企业营销的五种需求添加标题文字添加标题文字添加标题文字添加标题文字     企业营销的五种需求在不断满足需求的过程中企业得到了发展。需求的确定问题涉及到企业的很多方面,企业强调团队合作,强调供应链, 因此各个环节的需求都要考虑到,这样的营销政策才是好政策。但在营销中,企业制定营销政策,要充分考虑营销政策推行的各个方面,其中主要是企业、消费者、经销商、终端、销售队伍,这五个方面。营销管理要满足:满足企业的需求满足消费者的需求满足经销商的需求满足终端的需求满足销售队伍的需求     企业营销的五种需求满足企业需求企业追求可持续发展,说白了就是可持续赚钱。企业可以短期不赢利,去扩张,去追求发展,但最终目的是赢利。所有的人员、资金、管理 等都是为企业实现可以持续赚钱的手段,同时企业。按照营销理论,企业要坚持"4C"原则,以消费者为中心。但实际上"以消费者为中心"是企业思考问题的方式,企业要按照自己的利益来行动。老板要把命运掌握在自己手上,要操控市场,要掌握市场的主动权。企业发展的不同阶段,市场发展的不同阶段,企业有不同的需求。010203     企业营销的五种需求市场孕育期,企业开发了创新产品。企业面临两个问题一是要迅速完成资金的原始积,另外要迅速打开市场。所以此时企业可能采取急功近利的操作手法,怎么来钱,就怎么来,怎么出销量就怎么来。可能采取的政策是高提成、高返利、做大户等。市场成长期,企业飞速发展,出现了类似的竞争对手。因此企业要用比对手快的速度,扩大市场份额,占领市场制高点。可能采取的措施是开发多品种、完善渠道规划、激励经销商等。市场成熟期,在市场成熟期,企业需要延续产品的生命周期。企业要追求稳定的现金流量,同时还要开发其他产品。这时企业要不断推出,花样翻新的促销政策。     企业营销的五种需求然后在具体落实企业需求的过程中,考虑下面的四个需求。01顾问认为市场衰退期,企业要尽快回收投资,变现。02从上面简单的生命周期描述中,我们看到,不同时段企业有不同需求,满足企业需求是第一位的。03营销管理是对企业需求的管理,以满足企业的需求为根本。04所以 作为营销决策者首先要考虑:"我的老板要求我做什么?公司现在需要我做什么?股东需要我做什么?"     企业营销的五种需求满足消费者的需求中国的消费者是不成熟的,所以才容易被企业误导,策划人搞得概念满天飞,风光三、五年。真实的、理性的消费者需求是什么呢?消费者对好的产品质量有需求01消费者对合理的价格有需求02消费者对良好的售后服务有需求03消费者的需求对企业来说是最重要、最长久的,企业可以满足短期利益,忽略消费者需求,但消费者是用"脚"投票的,他们会选择离开。     企业营销的五种需求01经销商需求销量。如果你的产品是畅销产品,不愁卖。这个时候经销商可能只需要销量。因为他知道,你的货可以带动其他货走,这样他可以从其他货中赚钱。03经销商需要稳定的下家。如果你的货物实在紧俏,零售店非有不可,你给经销商货,经销商就可以用这个产品建立渠道,维护自己渠道的忠诚。当然,如果你可以帮助他做管理、管理渠道、管理终端,这样你也满足了他的需求。02经销商需求利润率。如果你的产品是新产品,这时经销商期望比较高的毛利。你的货可以走得慢,但是很赚钱,这样他也满意。满足经销商需求经销商的需求是经常变动的,但归根结底是三个方面:     企业营销的五种需求满足终端需求=很多企业强调"终端为王",终端也确实成了王。某些特殊地位的"超级终端"索取进场费、陈列费、店庆费等就不说了,十分恼火的是,有些中小终端---超市动不动就玩倒闭。做终端风险和成本都很大,到底企业做不做终端,怎么做终端?成了老板两难的选择。按照21世纪的渠道发展趋势,终端是不做也得做,做也得做,关键是怎么做。所以很多企业都有终端策略,制定区别于经销商的终端政策,满足终端的需求。01020304终端的需求越来越多,尤其是连锁商家,更是"难缠"。因为国美等连锁家电而导致,创维这样的彩电巨头都要采取"第三条道路。"手机行业的连锁巨头也很"可怕",上百家连锁店,迫使厂家对他出台倾斜政策。终端和经销商同为渠道的组成部分,如果让厂家做出选择,宁肯选择终端,而不是选择经销商。做终端的办法,很多企业不一样,宝洁公司的市场人员就只做终端的维护和支持,而不管窜货、不管价格。在宝洁眼中,终端比经销商更重要。毕竟是终端的三尺柜台决定了厂家的最终成败。     企业营销的五种需求满足销售队伍的需求01020304销售队伍是最容易被忽略的,因为是自己人,所以先满足外人的利益,如果有剩余就用来满足销售队伍的利益,这是很多老板的做法,既"宁予外寇,不予家奴"。但一个销售代表的背叛可能导致一个地区业务的失控。表面上看销售队伍不是很重要,只要赚钱就会跟公司走。朋友公司的一个销售代表,到了竞争对手那里,做分公司经理,把他以前的经理打得要请他吃饭。     企业营销的五种需求任何营销政策,最终都靠销售队伍来贯彻,销售代表执行力度的大小,可能比政策本身的好坏更重要。01这是个"打群架"的时代,营销竞争是靠团队的,所有的经销商、终端、消费者的需求,都要通过销售队伍来满足。02他们的需求有那些呢?无外乎生存和发展,销售队伍对合理的待遇有需求,对培训机会有需求,对发展空间有需求。03因此企业要在不同阶段,发掘销售队伍的需求,尽量来满足他们。04     企业营销的五种需求0102030405企业需求是根本,是营销管理的出发点。其中消费者的需求、营销商的需求、终端的需求是串联的,一个环节没满足,就会使营销政策的执行出现偏差。一个环节"不爽",就可能导致企业"不爽"。作为营销管理者,要从这五个方面出发,来考虑营销问题。如果营销出了问题,就一定是这五方面出了问题。优秀的营销管理者,要善于分析这五个方面,善于平衡这五个方面的资源投入,取得营销的最佳效果。     PARTFOUR 企业营销方法及意义添加标题文字添加标题文字添加标题文字添加标题文字     企业营销方法及意义企业要想搞好营销管理工作,就必须建立一套完善的销售管理体系:A在企业管理当中结果管理包括两个方面。一是业绩评价,一是市场信息研究。业绩评价包括:销售量和回款情况、销售报告系统执行情况、销售费用控制情况、服从管理情况、市场策划情况、进步情况。信息研究包括:本公司表现、竞争对手信息,如质量信息、价格信息、品种信息、市场趋势、客户信息等。B其核心内容是销售目标在各个具有重要意义方面的合理分解。这些方面包括品种、区域、客户、业务员、结算方式。销售方式和时间进度,分解过程既是落实过程也是说服过程,同时通过分解也可以检验目标的合理性与挑战性,发现问题可以及时调整。合理的、实事求是的销售计划,在实施过程既能够反映市场危机,也能够反映市场机会,同时也是严格管理,确保销售工作效率、工作力度的关键。C在企业管理当中客户销售管理的核心任务是热情管理和市场风险管理,调动客户热情和积极性的关键在于利润和前景;市场风险管理的关键是客户的信用、能力和市场价格控制。《老板》杂志表示管理手段和方法主要有:客户资料卡、客户策略卡、客户月评卡等。结果管理销售计划管理客户管理     企业营销方法及意义在企业中完美的机制合理的管理有效的营销渠道构成一个完整的企业,发挥企业的管理职能,在企业的市场营销中举足轻重,有了管理,营销会变得井然有序,各个部门之间的配合也会非常默契。不言而喻,工作效率也会提高。     企业营销方法及意义有利于人员的合理配置企业营销中,管理者应该根据个人的能力,进行内部营销组织调整。人力资本在知识经济条件下,已成为一种不可或缺的市场营销要素。有利于企业的可持续发展在企业营销的过程中,不断要进行总结,不断地进行适应性的调整,只有经过良好的调整,企业的才能适应市场的瞬息万变,才能实现企业的可持续发展。有利于企业的市场开拓知识经济时代的最大特点就是高科技成为市场的主宰力量,市场需求不仅潜力无限,而且逐步涉及各行各业,具有极大的市场拓展空间。     企业营销方法及意义综上所述企业要在新的经济形势下利于不败之地,必须要和市场的发展紧密起来,只有不断地实践,不断地总结,不断地创新,企业的发展才能稳定长久。     感谢您的聆听渲模科技有限公司Combining with the actual situation, this paper expounds reasons 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