品质部2020年工作总结2021年工作计划

2020年工作总结2021年工作计划Business powerpoint template for reporting商务通用/企业创业/总结汇报/演讲报告汇报人：叮叮当汇报时间：2020.12.24 品质部组织架构图与部门职责2020年度总结2021年工作计划结束语目录CONTENTS 品质部组织架构图与部门职责01您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。品质主管二厂组长缺一厂组长IQCQA/OQC（品质保证）IPQC固晶，焊线： IPQC 灌胶/注塑/老化测试QC固晶文员兼文控QEIPQCSMT白夜班QAIPQC 焊线/灯条备注：1.主管：1人，文员1人，ＱＥ1人，组长：2人，IQC：1人，IPQC：一厂2人，二厂4人,QA：1人。编制13人，今年品质人员实际维持在10人．2.2013年9月份IQC与一厂的品质工作由温副总管理.3.2013年5月份以后二厂品质组长及ＩＰＱＣ一直空缺，没有招到．品质部组织架构图质量方针质量方针科技为先，优质取胜。合同严守，客户满意。开拓创新，持续改进。公司质量目标：1.产品合格率≥98%;2.准时交货率≥90%;3.客户投诉率≤2%;4.客户满意度≥90%. 品质部部门职责品质管理工作主要分为七大块：ISO质量体系运行、原材料及外加工检验、质量异常分析处理、制成品检验控制、计量管理、质量控制等。一、订立与实施品质管理制度,质量奖罚制度。二、推动与执行公司质量战略规划，ＱＣＣ品质活动。三、制定与执行进料、制程成品出货检验规范。四、分析制程品质控制能力及进行异常的改善。五、对制程品质进行首件确认,巡回检验与控制。六、参与客户投诉与退货的调查、原因分析及改善措施拟定。七、负责对产品检（试）验的记录、统计、分析、存档等工作。八、测量、检验设备及监视装置的维护、保养及统一管理工作。九、监督执行不合格品的控制及预防措施。十、外协物料的进货检验及对外协厂商品控能力的辅导与评估。十一、分析控制品质成本。十二、协助其他部门的相关工作。 2020年度总结02您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。 2020品质部工作总结公司品质发展的方向品质的四个等级ALevelⅠ‘检验级’靠检验无意识无改善BLevelⅡ‘品质保证级’重生产过程品保职能集中有品质目标有专业人员CLevel Ⅲ ‘预防级’重开发品质设计预防措施重源头跨职能DLevel Ⅳ ‘完美级’零缺陷订目标老板参与企业文化品质发展的观念方面戴明：品质是一种以最经济手段﹐制造出市场最有用的制品﹒朱兰:品质是一种适用性–----产品使用期间﹐要满足使用者需要.费根堡：品质决不是最好的﹐而是在某种消费条件下的最好.首创全面品质管制.石川馨：品质是一种能令消费者或使用者满足﹐并且乐意沟通的特质﹒克劳斯：品质就是让顾客觉得他们得到了超过预期的价值﹒12534 2020年月份进料检验合格率 2020年1-11月来料检验汇总表在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的上述图表的综合描述说明入。在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的上述图表的综合描述说明入。在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的上述图表的综合描述说明入。供应商品质总结供应商来料不及时，检验后有问题，产线急用，耗费人工进行挑选或再加工，这就违背了品质原则。2013年共对供应商扣款28次，金额128152 元．主要有莱恩德的灯珠今年一直有死灯，到9月份换了供应商就没有出现死灯．换供应商没有稽核，采购没有对供应商提出品质要求，如铭四海板来料没有用治具测功能，导致上线短路较多，恒奕隆的板一直有丝印偏位，短路问题，建议在同等条件下将其列为Ｃ级供应商．供应商品质辅导，开发新供应商时或新物料确认，物料承认书描述不够详细具体．重点品质标准不明确．外发加工长荣光电分光编带少数，混料色差较多,一直没有得到改善．外发滴胶防水灯条换了三家厂，光之洋，骞明，艾诺依帝一直都有汽泡，未改善．今年也没有客户投诉汽泡． IPQC制程检验（过程检验） 2020年月度二厂制程异常批趋用户可以在投影仪或者计算机上进行演示也可以将演示文稿打印出来制作成胶片用户可以在投影仪或者计算机上进行演示也可以将演示文稿打印出来制作成胶片添加标题文本 2020年制程品质部存在的问题2020年制程品质部存在的问题,原因分析,改善对策品管员流动率大；人员一直未招聘到位管理人员的管理方式对员工的作业控制力度不足。培训较少品管员品质标准把握不准通过各种措施及方法,在保持\提升品质的情况下, 稳定品质人员团队，提高品管员绩效考核标准．详细制定各工序QC的作业步骤,并强调组长的工作重点在于督导,并安排品管交叉检查。要求生产中QE对生产人员,QC参照现场产品的各状态,对涉及人员现场培训.品管员对产品质量标准把握不准，品质部制定相关的缺陷样板,挂在作业检查工位明示,，QC人员的本身品质标准未能全面掌握.指导方法不明确.品管员对产品工艺不熟悉生产线不能形成流水线作业，容易出现人为操作失误，，IPQC要求及时监督。每次生产前,ＩPQC对产品品质标准,问题履历等品质信息对作业员进行宣导,.品质检验重在事前预防，如紫光模组后面改善喷助焊剂后品质有很大改善．品管员要了解和掌握工艺生产部缺乏自检和首件、转工序送检意识，对品质查到的问题没有重视改善.设立车间巡查制度及记录,品管员要监督执行．对ＱＡ抽检到的不良产线组长要签名确认，并做为绩效考评依据 2020年ＱＡ检验合格批统计表 2020年重大品质异常分析重大品质异常分析：813模组线材松脱2073.8-客户验货后返工两次后拒收,返工方案没有经客户确认-品质检验时按常规检验，不知道此客户对线材松脱有特殊要求硬灯条铝槽难装2020.10-主要原因铝条1内宽小，2板宽度偏大，3切割不良.-生产批量难装配．-图纸设计铝条内宽10.1±0.1mm，板宽度10±0.2mm,从设计理论上存在不严谨误．ZH334F-5W贴错电阻2020.4-第一次在四线核对首件发现电阻位置贴错，调换电阻后没有生产，转到3线，就没有做首件-发错料，人员操作失误，ＳＭＴ没有第二次送首检． 2020年重大品质异常分析生产现场品质控制ＱＥ参与设计品质将以往的经验，教训记录整理，交流，反馈，形成不良看板．员工随意性强，人员流动大，无法定岗定员，没有强化作业操作要领，不良品多导致返工，对新人的操作指导，培训，沟通．各种指令，信息是否能传递到位，派工单变更没有到位，ＱＡ不知道．作业员没有固定，强烈的品质问题意识，没有按作业指导书的标准要求作业1.开发设计时未充分考虑到某些方面对制程及潜在品质的影响，开发阶段的检验和验　　　证工作欠缺，未发现隐患性问题，造成产品设计上线后品质问题频繁。2.产品在设计定案时品质管理工程参与评估。3.在新材料确认时定好产品的重要性能参数，存档发给品质人员，以便后续的管控。4.新产品量产前要进行小量试产，品质人员全程参与，发现问题及时反馈整改． 2020年1－11月份客诉统计汇总表 2021年工作计划03您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。人．品质人员的招聘配备，培训，技能，要求及时发现问题，处理问题，反馈问题，确保产品质量．满足市场发展和客户的需要，以确保产品检验的有效性，预防品质问题的发生．法．质量控制机制虽然得以建立，但仍需进一步完善。　加强对制程作业方法，工艺品质的检查．品质做到及时发现，及时反馈处理，预防品质问题的发生．环．针对品质出现的问题，做好各项记录统计工作，为生产提供“准确、及时”的检测数据，加强生产部门之间的沟通协调，对于生产异常和各种波动及时反馈。确实为生产部提升“质量”做好服务工作；品质改善料．对不合格的供应商停止采购，ＩＱＣ加大抽检力度，及时发现反馈处理异常，预防物料品质问题上线后的发生．机．对钢网模具等的制做，标识，摆放，预防品质问题的发生．2020年度品质工作计划 2020年工作计划与重点0102030405计划重点ＩＰＱＣ人员招聘配备，培训，品质检验按规范作业．作业规范性，标准化，品管员的标准把握和检验重点．有效解决13年遗留的各项质量问题，并做好预防工作．规范设计评审和加强供应商,外协厂家品质控制 .继续保留并巩固13年建立的产品实现全过程监控（来料、过程、成品）系统，确保产品质量目标的达成． 2014年质量培训计划 1234517年质量问题汇总全体全员学习 18年1月份18年质量目标分解及执行标准品管员内部培训 18年1月份程序文件和三级质量管理制度培训品管员内部培训 18年3月份ＩＰＱＣ检验技巧品管员内部培训 18年6月份APQP产品质量先期策划和控制计划品管员内部培训 18年8月份结束语04您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。相信自己，全力以赴！　　2020年即将过去，机遇与挑战并存、风险与收益同在的2021年正向我们走来。新的一年，万象更新，品质部愿与公司全体同仁团结一心，爱岗敬业，务实创新，奋力开拓，以饱满的热情，以更加昂扬的斗志，为实现公司2014年年度品质目标任务而努力奋斗！！！结束语谢谢观看Business powerpoint template for reporting商务通用/企业创业/总结汇报/演讲报告汇报人：叮叮当汇报时间：2020.12.24

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