招聘话术
形式 注意事项 沟通话术
电话邀请 先浏览一遍简历,看是否符合应聘岗位要求,确定你主要了解的内容,进行初步的电话沟通及邀约。 1、电话接通:请问是XXX吗?您好,我是洛阳市德众汽车公司人力资源部的,我们在洛阳市人才网收到(或者看到)您的一份简历,从简历上来看感觉你的经历跟我们这边的xx职位很合适,想跟您做一个简短的沟通,请问现在是否方便;(“是”继续进行,“否”您现在是在职吗?您看什么时间再给您联络比较方便?好的,那我们再联系,再见。)
电话的过程中跟对方形成互动,尽量多问少答,多听少说,对于薪酬等公司内部及敏感性话题尽量不要在电话中沟通,也避免同行业窃取商业信息 2、“是”继续进行:从简历上看,你的户籍是xxx的吗?然后对以前工作经历及岗位负责事项,进行简单询问。目的:对以往工作经历更加详细了解,便于是否符合应聘岗位做一个初步判断及简历的核实。
1)XXX(先生/女士),我已大致了解了你的情况,现在简单介绍一下我们这个职位的状况。
2)介绍完毕之后,注意:要问问对方是否有什么问题要问,并且就对方对职位的一些疑问做进一步的回答,或者告诉对方他的问题比较敏感,可以在面试的过程中再细谈,总之是不要让对方小看你,觉得你的级别很低,就是个最底层的专门打电话联络通知的,要在整个过程中让对方感觉到你不仅仅是通知面试,也是个专业的人力资源顾问,切记在整个过程中表现出来的专业度可以对公司的品牌起到一定的宣传作用,才会有成功率。
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